SecteurTransport / Logistique
Région de travailLiège
Type de contratContrat à durée indéterminée
Groupe de FonctionTransport / Logistics / Distribution, Vente / Support client
Type de poste (Triangle Talent)Employée
Niveau d'éducationSecondaires, Bachelier
Exemples de fonctionsAcheteur, Directeur / Responsable des opérations, Directeur / Responsable logistique , Logisticien / Gestionnaire de flux
CatégorieTransport / Logistique / Distribution
Description brève
Notre client, situé à Liège, actif dans le domaine du transport et de la logistique, est à la recherche de son.sa futur.e Operations & Commercial Supervisor !
La fonction
Dans le cadre de cette fonction d'Operations & Commercial Supervisor, vos responsabilités seront divisées en deux parties : gestion des opérations... Et gestion commerciale !
Concrètement, cela représente :
En gestion des opérations :
- Coordonne les ressources et supervise les équipes en collaboration avec les contremaîtres.
- Organise les plannings, suit les ordres clients, la facturation et les stocks.
- Garantit la rentabilité des opérations (équilibre coûts/prix de vente).
- Assure le reporting à la Direction Générale.
- Collabore étroitement avec les responsables QHSE pour garantir qualité, sécurité et respect de l’environnement sur les terminaux.
- Applique et fait respecter les procédures internes et les normes QHSE (Safety Walks, Take5, STOP, etc.).
- Participe aux démarches commerciales et à l’élaboration des offres, en apportant son expertise opérationnelle.
- Suit les opérations de maintenance, les investissements (CAPEX) et propose des améliorations techniques et organisationnelles.
- Gère l’encodage des prestations (GAP) et la logistique des EPI avec les Achats.
- Soutient les superviseurs de terminal en leur absence.
En gestion commerciale :
- Établit une relation proactive avec les clients, veille à leur satisfaction et anticipe leurs besoins.
- Assure la bonne exécution des prestations (stocks, chargement/déchargement, etc.).
- Gère les demandes d’amélioration (productivité, IT, législation, sécurité…).
- Transmet les informations essentielles aux services internes (Douanes, Back Office, Affrètement, etc.).
- Gère l’encodage des données dans les systèmes (PENTA, livre de port, etc.) et le suivi administratif (dossiers, marquages ADR, MSDS...).
- Contribue à l’élaboration des tarifs et au support commercial (visites client, discussions contrats, offres).
- Fournit des informations claires sur les opérations (volumes, planning, incidents) et propose des plans d’actions correctifs.
Ces tâches vous donnent envie d'en savoir plus ?
Allons plus loin !
Le profil
Afin d'occuper ce poste sereinement, voici le profil "idéal" :
- Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de la chimie ou des déchets dangereux
- Maîtrise du français, du néerlandais et de l’anglais.
- Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment la suite Office et les logiciels métier.
- Capacité à rédiger des rapports clairs et structurés, avec une bonne orthographe.
- Leadership affirmé, capable de motiver et encadrer les équipes.
- Excellentes compétences en communication, négociation et travail d’équipe.
- Sens de l’organisation, rigueur administrative et aisance avec les chiffres.
- Fiabilité, ponctualité, respect des délais et autonomie.
- Esprit positif, orienté solution et doté d’une forte capacité d’analyse globale.
- Sens des responsabilités, confidentialité et empathie.
- Polyvalence, pragmatisme et orientation résultats.
- Volonté d’apprendre, flexibilité et engagement à long terme.
L'offre
Ce que notre client vous propose :
- Un contrat à durée indéterminée
- Une fonction avec évolution à la clé (clairement déterminée !)
- Un salaire à hauteur de votre expérience et compétences
- Chèques repas, assurances, frais nets,...
Le process de ce recrutement se fait en 2 entretiens distincts chez notre client.
Intéressé.e ? Postulez directement !
#TrianglegroupTalent
Notre client
Notre client est un prestataire logistique basé à Liège, actif dans le transport fluvial de marchandises. Il propose des services complets allant de la manutention au stockage, en passant par l’emballage et le transport. Grâce à ses terminaux intérieurs situés à Monsin, Seraing, Loën et Hermalle, il traite une large variété de produits. Certifié ISO 9001, 14001 et 45001, il place la qualité, la sécurité et l’environnement au cœur de ses activités.
