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OPERATIONS MANAGER - REGION FLANDRES

SecteurAutres Industries
Région de travailAnvers
Type de contratContrat à durée indéterminée
Groupe de FonctionManagement / Direction
Régime de travailTemps plein
Type de poste (Triangle Solutions RH)Ouvrier/Employé
Niveau d'éducationBachelier, Master
Niveau linguistiqueFrançais, Néerlandais, Anglais
Exemples de fonctionsDirecteur / Responsable administratif et financier, Directeur / Responsable, Directeur / Responsable de site ou d'exploitation, Directeur / Responsable des opérations, Directeur / Responsable du développement, Directeur / Responsable commercial
Permis de conduireB
CatégorieManagement / Direction

Description brève

Dans le cadre de son développement régional, notre client, acteur structuré et en forte croissance dans le secteur de la santé, recrute un(e) Operations Manager pour piloter et accompagner la performance opérationnelle de plusieurs cliniques.

La fonction

Vos missions :

  • Développer la satisfaction des dentistes et des assistantes au sein de votre périmètre régional

  • Collaborer étroitement avec les Clinic Managers afin de définir et déployer les axes stratégiques de développement des cliniques

  • Piloter la croissance organique : analyse de la concurrence, suivi du positionnement, du taux d’occupation et veille technologique

  • Élaborer et défendre le plan financier à court et moyen terme (1 à 5 ans) en coordination avec les chefs de clinique et la direction

  • Assurer la gestion du P&L en soutien direct aux Clinic Managers

  • Manager, accompagner et challenger les Clinic Managers et assistantes coach, avec une capacité d’intervention opérationnelle si nécessaire

  • Optimiser les coûts par la négociation et la gestion des partenariats fournisseurs

  • Déployer et accompagner le changement des protocoles de qualité de service

  • Piloter le plan annuel de formation et le développement des compétences des équipes

Le profil

Votre profil :

  • Formation supérieure à orientation gestion ou expérience équivalente

  • Minimum 8 ans d’expérience en gestion opérationnelle et management d’équipes

  • Expérience confirmée en encadrement et pilotage de PME ou de structures multisites

  • Solide maîtrise de la gestion financière et des indicateurs de performance

  • Excellentes compétences en négociation et en gestion de fournisseurs

  • Leadership affirmé, capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires

  • Vision stratégique, esprit analytique et sens de l’organisation

  • Assertivité alliée à l’empathie, notamment dans les contextes de transformation

  • La connaissance du secteur dentaire constitue un atout

  • Maîtrise du français et du néerlandais

L'offre

Ce que le client propose :

  • Un poste stratégique avec un réel impact sur la performance et la transformation des cliniques

  • Un environnement dynamique et collaboratif, en lien étroit avec les équipes terrain et la direction

  • Une fonction offrant autonomie, responsabilités et vision long terme

  • Une rémunération attractive, en adéquation avec l’expérience et le niveau de responsabilité

Processus de recrutement :

  • Une première rencontre avec le consultant RH

  • Un entretien avec le CEO

  • Un échange avec un Operations Manager en Wallonie

#TriangleGroupTalent

Notre client

Notre client est un groupe structuré opérant dans le secteur des cliniques de santé, engagé dans un développement régional soutenu. Il s’appuie sur des équipes expertes et une organisation orientée qualité de service, performance et innovation.
Votre contact
Noélie WARNIER