SecteurAutomobile
Région de travailLiège
Type de contratIntérim en vue d'engagement
Groupe de FonctionAdministrative / Secretarial
Régime de travailTemps plein
Type de poste (Triangle Talent)Employée
Niveau d'éducationSecondaires, Bachelier
Niveau linguistiqueFrançais, Allemand
Exemples de fonctionsRéceptionnaire automobile, Réceptionnaire, Chargé de clientèle / Agent call-center
Permis de conduireB
CatégorieAdministration / Secrétariat
Description brève
Rejoignez un acteur majeur de la distribution automobile en Belgique et au Luxembourg. Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et en pleine croissance ? Ce poste est fait pour vous.
La fonction
Vos missions :
- Organiser et coordonner l’activité de l’atelier mécanique en planifiant les rendez-vous
- Distribuer les travaux à réaliser à l’équipe de mécaniciens et suivre leur bon déroulement
- Accueillir, accompagner et orienter les clients
- Assurer le suivi des appels téléphoniques avec les clients
- Identifier les besoins des clients
- Gérer l’organisation et la planification des rendez-vous
- Préparer les ordres de réparation à destination des mécaniciens
- Établir la facturation
- Restituer le véhicule au client en expliquant les travaux effectués
Le profil
Votre profil :
- Expérience confirmée d’au moins 2 ans en tant que réceptionnaire automobile
- Formation technique ou expérience solide dans le secteur automobile
- Permis de conduire catégorie B obligatoire
- Maîtrise du français et de l’allemand, niveau minimum B2 en allemand
- Bonne connaissance technique en mécanique automobile
- Maîtrise des outils informatiques nécessaires à la gestion des rendez-vous et à la facturation
- Orientation client marquée avec un sens aigu de la satisfaction client
- Grande capacité d’organisation et gestion du stress
- Excellente communication orale et écrite
- Sens de l’écoute et esprit d’équipe
L'offre
Ce que le client propose :
- Poste à temps plein dans une concession située en région germanophone
- Package salarial attractif en fonction des compétences
- Environnement de travail confortable avec une intégration soignée
Processus de recrutement :
- 1 entretien avec un membre des ressources humaines
- 1 entretien avec le responsable de la concession
#TriangleGroupTalent
Notre client
Notre client
Notre client est un groupe de distribution automobile reconnu, en forte croissance, présent avec plus de 40 concessions et un portefeuille de plus de 10 marques. Il valorise le développement professionnel, l’esprit d’équipe et l’épanouissement personnel dans un secteur passionnant.