SecteurChimique, pétrochimique et minier
Région de travailHainaut
Type de contratIntérim en vue d'engagement, Intérim
Groupe de FonctionCommercial / Vente / Achat, Administrative / Secretarial, Vente / Support client
Régime de travailTemps plein
Type de poste (Triangle Solutions RH)Ouvrier/Employé
Type de poste (Triangle Talent)Employée
Exemples de fonctionsChargé / Assistant marketing digital / online, Commercial interne
CatégorieCommercial / Vente / Achat
La fonction
- Gérer l'ensemble de la chaîne de processus, acceptation/traitement/suivi des commandes; Vous êtes également en charge du traitement des plaintes, du processus de retour et de note de crédit ;
- Vous vous occupez de nos clients pour toutes questions commerciales. Vous gardez le contact téléphonique avec les personnes de contact de nos clients.
- Vous créez des offres pour nos produits et services en fonction des demandes des clients entrants et selon les spécifications du représentant commercial.
- Vous enregistrez de nouveaux clients et gérez nos données de base clients dans SAP et le CRM.
- Vous participez activement aux campagnes stratégiques de promotion des ventes (appels sortants, marketing téléphonique).
- Vous accompagnez de manière proactive notre service logistique dans la coordination des processus quotidiens.
Le profil
- Vous avez terminé avec succès un apprentissage commercial ou vous avez une formation technique et le désir de vous développer davantage dans le domaine commercial.
- Vous avez une bonne connaissance de MS Office et des systèmes ERP correspondants, de préférence SAP (module SD).
- Vous avez une expérience professionnelle dans le service client ;
- Vous avez de bonnes capacités d'organisation, êtes communicatif et aimez être en contact avec les clients par téléphone ;
- Votre façon de travailler est indépendante, fiable et axée sur le service.
- Vous avez une personnalité ouverte et amicale. Vous aimez travailler en équipe ;
- Vous utilisez couramment le néerlandais, l'anglais et le français, parlés et écrits.
L'offre
- Début : Au plus vite, (urgent)
- Horaire : 40H/semaine avec 1 RTT/mois ; horaire flexible avec des plages fixes/jour
- Période : Pour du long terme
- Doit être orienté sécurité &motivé.
- LANGUES (très importantes) : NL + FR + ANGLAIS, avec accent sur le NL car beaucoup de clients NL
Notre client
Notre client est basé a Dottignies et est spécialisé dans la lubrification.
Nous entretenons des partenariats avec des clients dans une soixantaine de pays et travaillent dans une vision à long terme basée sur la compétence et l'expérience de près de 50.000 employés. Notre passion, ce sont les solutions tribologiques innovantes qui aident nos clients à performer. Nous fournissons plus de 2 000 produits, dont beaucoup sont réalisés sur mesure.
Votre agence de rattachement
Tournai
