Credit collector FR/NL (H/F)

La fonction

Nous recherchons pour un de nos clients un credit collector FR/NL pour un de nos clients sur la région de Bruxelles pour un temps plein.

Vous faites partie d'une équipe dynamique et motivée qui aura pour mission d'obtenir des clients, dans des délais impartis, la régularisation des impayés par toute voie appropriée : principalement par contacts téléphoniques, afin de contribuer positivement aux résultats financiers de la société.
Vous assurez le suivi des dossiers de votre portefeuille clients en retard de paiement et vous garantissez des résultats de régularisation de ces derniers et exécuté la procédure d’escalade si nécessaire et ce jusqu’à récupération complète.
Le but est de garder une bonne relation commerciale avec la clientèle, dans le respect de la législation et de la politique d’entreprise, tout en étant opiniâtre sur chaque dossier

Le profil

- Vous êtes dynamique
- Vous avez une bonne organisation de travail et de la rigueur
- Vous êtes résistant au stress
- Vous êtes diplomate, ferme et courtois
- Vous avez un esprit analytique et de synthèse, un intérêt pour les chiffres tout en ayant un
esprit d’équipe
- Vous êtes orienté objectifs et résultats
- Vous avez un sens commercial et de négociation (contact, écoute, pouvoir de persuasion,
maîtrise de l'entretien...)

Lieu

woluwe saint lambert

Date de publication

15.04.2019

Personne à contacter

Morgane Mativa